Từ góc nhìn nhà đầu tư, bà Lê Hồng Thủy Tiên – Tổng Giám đốc Tập đoàn Liên Thái Bình Dương (IPPG) – cho rằng TP.HCM đang đứng trước cơ hội hình thành một hệ sinh thái bán lẻ hiện đại, trong đó Premium Outlet có thể trở thành động lực mới cho thương mại, dịch vụ và du lịch. Tuy nhiên, để mô hình này thực sự cất cánh, cần sớm tháo gỡ những điểm nghẽn về pháp lý, chính sách khuyến mại và cơ chế hoàn thuế.
Tại tọa đàm “Phát triển Trung tâm Outlet tại TP.HCM – Cơ hội đột phá và động lực tăng trưởng mới cho Thương mại – Dịch vụ – Du lịch” do Sở Công Thương TP.HCM tổ chức ngày 19-8, bà Lê Hồng Thủy Tiên nhận định mô hình Outlet đang mở ra một dư địa tăng trưởng lớn cho thị trường bán lẻ Việt Nam.
Theo bà, Việt Nam hiện là một trong những trung tâm sản xuất lớn của thế giới trong các lĩnh vực dệt may, da giày, túi xách, đồ gỗ… cho nhiều thương hiệu quốc tế. Thế nhưng, nghịch lý là người tiêu dùng Việt Nam và du khách quốc tế vẫn chưa có nhiều cơ hội tiếp cận những sản phẩm chính hãng với mức giá Outlet ngay tại Việt Nam.
“Hằng năm, hàng triệu người Việt Nam đến Singapore, Bangkok, Seoul, Tokyo hay Hải Nam để mua những sản phẩm Made in Vietnam với giá Outlet”, bà Thủy Tiên chia sẻ.
Thực tế này, theo bà, cho thấy nhu cầu thị trường đã hiện hữu, trong khi hệ thống bán lẻ Việt Nam vẫn còn thiếu một mô hình Outlet quy mô, chuyên nghiệp và đạt chuẩn quốc tế.
Không chỉ là nơi bán hàng giảm giá, Premium Outlet có thể trở thành một điểm đến mua sắm kết hợp du lịch, trải nghiệm và giải trí. Các thương hiệu có thêm một kênh phân phối hiệu quả cho hàng tồn kho, hàng cuối mùa, hàng mẫu hoặc các dòng sản phẩm dành riêng cho kênh Outlet; trong khi người tiêu dùng có cơ hội tiếp cận sản phẩm chính hãng với mức giá hấp dẫn hơn.
Từ góc độ nhà đầu tư, bà Thủy Tiên cho rằng để mô hình này phát triển đúng bản chất, TP.HCM cần có cơ chế đặc thù cho hoạt động giảm giá. Theo đó, hàng chính hãng tồn kho, hàng cuối mùa, hàng mẫu và hàng sản xuất riêng cho kênh Outlet cần được phép giảm giá sâu và thường xuyên, thay vì bị giới hạn bởi các quy định về mức giảm giá và thời gian khuyến mại hiện hành. “Giảm giá quanh năm chính là bản chất thương mại của mô hình Outlet toàn cầu”, bà Thủy Tiên nhấn mạnh.
Bên cạnh cơ chế khuyến mại, hoàn thuế tại chỗ là vấn đề được bà đặc biệt quan tâm. Theo bà, nếu khách quốc tế được hoàn thuế ngay tại điểm mua sắm, nguồn tiền có thể tiếp tục được sử dụng cho các hoạt động mua sắm khác thay vì rời khỏi Việt Nam ngay tại sân bay.
“Về việc hoàn thuế thì nên hoàn tại chỗ, như vậy thì đồng tiền đó sẽ quay trở về lại, khách mua thêm nữa, nó lại tạo ra giá trị tăng thêm cho nền kinh tế của chúng ta”, bà Thủy Tiên cho biết.
Đề xuất này không chỉ nhằm tạo thuận lợi cho du khách mà còn hướng đến việc gia tăng mức chi tiêu của khách quốc tế, kéo dài thời gian lưu trú và thúc đẩy chuỗi giá trị từ bán lẻ, du lịch, vận tải đến dịch vụ.
Theo bà Thủy Tiên, một trong những điều kiện quan trọng khác để thu hút các nhà đầu tư lớn là sự ổn định của chính sách. Thay vì chỉ áp dụng cơ chế thí điểm trong 2-3 năm, TP.HCM cần xây dựng chính sách có giá trị pháp lý ổn định trong suốt vòng đời dự án. Đây là cơ sở để các nhà đầu tư và thương hiệu quốc tế có thể hoạch định chiến lược dài hạn và mạnh dạn đưa nguồn lực vào Việt Nam.
Nhìn rộng hơn, việc phát triển Premium Outlet cần được đặt trong một hệ sinh thái bán lẻ – du lịch hoàn chỉnh. Khi kết hợp với mô hình Downtown Duty Free, hệ thống giao thông, các điểm đến du lịch và dịch vụ lưu trú, Outlet có thể tạo nên một “điểm đến mua sắm” mới của TP.HCM, đồng thời góp phần giữ lại nguồn chi tiêu của người Việt đang có xu hướng ra nước ngoài mua sắm.
Với lợi thế là trung tâm kinh tế, thương mại và du lịch lớn, TP.HCM có đầy đủ điều kiện để thử nghiệm và phát triển mô hình này. Vấn đề còn lại, theo các chuyên gia và doanh nghiệp, là nhanh chóng hoàn thiện hành lang pháp lý, lựa chọn quỹ đất phù hợp và xây dựng cơ chế đủ hấp dẫn để thu hút các thương hiệu, nhà đầu tư quốc tế.
Những kiến nghị của bà Lê Hồng Thủy Tiên tại tọa đàm vì thế không chỉ đặt vấn đề về một mô hình bán lẻ mới, mà còn gợi mở một cách tiếp cận rộng hơn: biến mua sắm thành một sản phẩm du lịch, biến dòng tiền chi tiêu của du khách thành động lực cho kinh tế địa phương và từng bước đưa Việt Nam trở thành điểm đến mua sắm có sức cạnh tranh trong khu vực.
Nếu được tháo gỡ đúng những “nút thắt” về chính sách, Premium Outlet được kỳ vọng sẽ không chỉ tạo thêm một kênh bán lẻ cho thương hiệu, mà còn mở ra một động lực tăng trưởng mới cho thương mại – dịch vụ – du lịch TP.HCM.
Gia Anh
